SRT 공식 사이트는 ㈜SR이 운영하는 수서고속철도의 온라인 전용 서비스입니다. 사이트에서는 승객이 열차를 예약하고, 운행 정보를 확인하며, 예매 내역을 관리할 수 있도록 다양한 기능을 제공합니다.
Q. 사이트에서 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?
승차권 예매, 예매 내역 조회 및 취소, 열차 시간표 확인, 좌석 선택, 할인 승차권 신청 등이 가능합니다.
Q. 회원 가입이 꼭 필요한가요?
아닙니다. 회원 가입 시 마일리지 적립 및 다양한 혜택을 받을 수 있으며, 비회원도 본인 확인 후 승차권 예매가 가능합니다.
Q. 고객 편의를 위한 기능에는 무엇이 있나요?
분실물 접수, 환불 안내, 장애인·국가유공자 우대 제도 안내, 유아 동반석 및 자전거석 예매 기능 등이 있습니다.
Q. 모바일로도 이용할 수 있나요?
네, PC와 모바일 웹은 물론 SRT 전용 앱을 통해서도 언제 어디서든 승차권 예매 및 확인이 가능합니다.
고객센터 : 1800-1472
이용시간 [365일 연중무휴]
상담원 연결 : 오전 9시 ~ 오후 6시 (ARS 24시간 이용가능)
